Recebeu negativa do plano de saúde? Nós garantimos seu direito!
Cirurgias, exames, internações e medicamentos.
Atuação rápida e com liminar.
Defendemos pacientes e beneficiários de planos de saúde contra abusos, negligências e negativas ilegais, com atuação rápida, humanizada e focada em resultado.
Em momentos delicados, como o diagnóstico de uma doença grave ou a necessidade de um tratamento urgente, a última coisa que você deveria enfrentar é uma recusa do plano de saúde. Infelizmente, muitas operadoras dificultam o acesso a exames, cirurgias, internações e medicamentos, colocando a saúde do paciente em risco.
Nosso escritório é especializado em responsabilizar judicialmente os planos de saúde, operadoras, hospitais e até o SUS por práticas abusivas ou omissões ilegais. Atuamos com firmeza para garantir seus direitos e sua dignidade, inclusive com pedidos de liminar para atendimento imediato, quando necessário.
Também orientamos e representamos clientes em causas relacionadas a reembolsos, isenção de Imposto de Renda por doença grave, e saque do FGTS para tratamento de saúde, direitos que fazem a diferença em momentos de vulnerabilidade
Conheça os pilares que sustentam nossa confiança e reconhecimento
Independentemente de onde você mora, nós podemos te atender. Nosso escritório oferece atendimento totalmente digital, com assinatura eletrônica de documentos, reuniões por videochamada e acompanhamento online. Isso nos permite representar clientes de qualquer estado com a mesma eficiência e proximidade de um atendimento presencial.
Nosso escritório possui ampla vivência em processos judiciais contra grandes operadoras de planos de saúde. Atuamos com segurança técnica e estratégias eficazes para garantir desde o fornecimento imediato de medicamentos e tratamentos até a reparação por danos causados pelas negativas abusivas. Conhecemos o caminho e temos os argumentos que funcionam.
Em situações de urgência, tempo é saúde. Por isso, disponibilizamos um canal direto via WhatsApp para que você consiga atendimento ágil, envio de documentos e retorno rápido da nossa equipe. Nada de burocracia ou demora: nosso foco é oferecer soluções com a velocidade que o seu caso exige.
Temos orgulho de já ter conquistado importantes decisões judiciais contra operadoras como Unimed, Amil, Bradesco Saúde, NotreDame, entre outras. São liminares que salvaram vidas, garantiram cirurgias negadas, viabilizaram medicamentos de alto custo e impediram cancelamentos indevidos. Essas vitórias refletem nossa dedicação e preparo.
Um espaço pensado para acolher com profissionalismo
Somos um escritório com atuação focada na defesa dos direitos dos pacientes, combatendo abusos cometidos por planos de saúde. Atuamos de forma estratégica e humanizada para garantir que nossos clientes tenham acesso a tratamentos, exames e procedimentos de forma justa, rápida e legal.
OAB/RJ 182.797
Dr. Marcelo Gonçalves é advogado com mais de 15 anos de experiência e atuação sólida na defesa dos direitos dos pacientes, especialmente em ações contra planos de saúde e demandas envolvendo o SUS. Graduado em Direito pela Universidade Gama Filho, também é pós-graduado em Direito Administrativo pela EMERJ (Escola da Magistratura do Estado do Rio de Janeiro).
Com foco no Direito da Saúde, aprimorou sua expertise por meio de cursos de especialização voltados para judicialização da saúde, medicamentos de alto custo, negativas de cobertura e reajustes abusivos, atuando de forma estratégica, técnica e humanizada. Sua vivência prática o tornou referência em casos urgentes, com pedidos de liminar e ações que exigem respostas rápidas.
Atende clientes em todo o Brasil com estrutura digital, linguagem acessível e comprometimento total com o resultado. Seu diferencial está na combinação entre conhecimento jurídico profundo e um atendimento próximo, acolhedor e focado em garantir que cada paciente receba o tratamento que merece com dignidade e segurança jurídica.
Garantir o acesso à saúde como um direito fundamental, atuando com excelência jurídica na defesa dos pacientes contra abusos praticados por planos de saúde, hospitais e instituições públicas. Nosso compromisso é proteger a dignidade do ser humano, assegurando que nenhum paciente fique sem tratamento por barreiras legais ou burocráticas.
Ser referência nacional em advocacia especializada em Direito da Saúde, reconhecido pela atuação técnica, ética e eficaz na resolução de demandas urgentes, com foco em resultados rápidos e atendimento humanizado. Acreditamos que a Justiça deve servir à vida, e não o contrário.
Trabalhamos com empatia, respeito e responsabilidade. Entendemos o sofrimento de quem nos procura e tratamos cada caso com atenção individualizada. Valorizamos a confiança, a agilidade nas respostas e a transparência no relacionamento com nossos clientes. Nosso propósito é entregar soluções jurídicas que protejam o bem mais valioso: a saúde.
Publicado em Jessica CardosoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Fui muito bem atendida pelo escritório Marcelo Gonçalves Advocacia. Atendimento rápido, preço justo e excelente atenção com o cliente. O Dr. Marcelo foi claro em todas as orientações, tirou minhas dúvidas e me explicou exatamente como conseguir os documentos necessários. Profissionalismo e comprometimento definem o trabalho da equipe. Recomendo!Publicado em Vanessa TeixeiraTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. O Dr. Marcelo Gonçalves foi simplesmente incrível! Conseguiu reduzir o valor do meu plano de saúde e ainda reativá-lo, algo que eu já achava impossível. Sempre muito atencioso, explicou tudo com clareza e tratou meu caso com seriedade e agilidade. Um profissional competente, humano e comprometido. Sou muito grata e recomendo de coração!Publicado em Dyenifer Kauanny Leal dos SantosTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo atendimento sempre tirando as minhas dúvidas estão de parabéns 🙏Publicado em Priscila ZamboniTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Dr Marcelo Gonçalves sempre muito atencioso, conseguiu me ajudar a resolver com exatidão e retorno positivo contra um convênio médico. Agradeço e indico.Publicado em elaine silverioTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente atendimento serviço de qualidade advogado de boa índole super indico e recomendo parabéns ao atendimentoPublicado em Maria L SgBarbosaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Gostei muito do atendimento ,dr Marcelo sempre prestativo, me ajudou bastante com a questão do golpe que levei, consegui recuperar o dinheiro que perdi e receber uma indenização. Mesmo a distância sempre me acompanhou e orientou muito bem .agradeço .Publicado em Mara AndradeTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Até o momento está sendo boa,foi feito um acorde e recebi uma parte do dinheiroPublicado em Andrio MoraesTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente profissional!
Não. Se o procedimento foi prescrito por um médico habilitado, e é essencial para o seu diagnóstico ou tratamento, o plano de saúde não pode negar de forma arbitrária. Mesmo que alegue que o exame está “fora do rol da ANS”, é possível conseguir a autorização por meio da Justiça, muitas vezes com liminar em poucas horas.
O rol da ANS é uma referência mínima, não uma lista fechada. Se houver indicação médica fundamentada, é plenamente possível judicializar a negativa e garantir a cobertura, inclusive para medicamentos e tratamentos mais modernos.
Não. O cancelamento durante um tratamento contínuo (como quimioterapia, hemodiálise, cirurgias programadas, etc.) é considerado abusivo e ilegal. Você pode entrar com uma ação para reverter o cancelamento e até pedir indenização por danos morais.
Sim. Muitos reajustes, especialmente em planos coletivos ou por faixa etária, são abusivos e ilegais. É possível ingressar com uma ação para suspender o aumento e reestabelecer o valor anterior, inclusive com pedido de liminar para impedir a cobrança imediata.
Sim. A recusa de medicamentos essenciais, inclusive de uso domiciliar, importados ou fora do rol, pode ser derrubada judicialmente. Se você tem prescrição médica e a negativa foi injusta, é possível conseguir uma decisão urgente obrigando o plano a fornecer o remédio.
Basta reunir:
📄 A negativa por escrito (ou número de protocolo),
🧾 Contrato do plano,
🩺 Laudo médico com justificativa,
📑 Documentos pessoais.
A equipe do escritório analisa os documentos sem compromisso e indica o melhor caminho para garantir seus direitos.
Sim. Se a negativa foi indevida, você pode entrar com ação para obrigar o plano a reembolsar os valores pagos, além de buscar indenização por danos morais, caso tenha sofrido prejuízo à saúde ou à dignidade.
Não. O descredenciamento durante tratamento em curso é ilegal e fere os princípios do Código de Defesa do Consumidor. Você pode exigir a manutenção da cobertura ou o custeio por fora da rede conveniada.
Sim! O nosso escritório oferece atendimento jurídico 100% digital, com envio de documentos por WhatsApp, reuniões online e assinatura eletrônica. Atendemos clientes de todo o Brasil com a mesma agilidade e comprometimento.
Depende do caso, mas em situações urgentes, como negativa de cirurgia, internação ou medicamento, é possível conseguir uma liminar em 24h a 72h, obrigando o plano a cumprir imediatamente. A equipe acompanha todo o processo do início ao fim.
Entre em contato agora mesmo e receba uma análise gratuita do seu caso.
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